FAQ Hausbesitzer – Ihre häufigsten Fragen, auf den Punkt gebracht
Wie viel kostet ein neues Fenster / eine neue Haustür?
Die Kosten hängen hauptsächlich von der Größe, dem Material, der Ausstattung und dem gewünschten Sicherheits- bzw. Wärmeschutz ab. Auch der Aufwand der Montage spielt eine Rolle. Ein pauschaler Preis ist daher kaum möglich – wir erstellen für jedes Projekt ein individuelles Angebot, damit Sie genau das bekommen, was zu Ihrem Haus und Ihrem Budget passt.
Welche Fenster sind am energie-effizientesten?
Am effizientesten sind moderne Kunststofffenster mit Mehrkammerprofilen und hochwertiger Mehrfachverglasung. Sie bieten hervorragende Dämmwerte, die Wärmeverluste deutlich reduzieren und langfristig Heizkosten sparen.
Wie viel kann ich mit neuen Fenstern tatsächlich an Heizkosten sparen?
Das hängt vom bisherigen Zustand Ihrer Fenster ab. Bei älteren, einfach verglasten Fenstern sind Einsparungen von 20–50 % realistisch. Hochwertige Kunststofffenster bieten bis zu 50 % bessere Wärmedämmung als Standardfenster – das spüren Sie sofort bei der Jahresabrechnung.
Wie lange dauert der Einbau – und muss ich dafür zuhause sein?
Der Austausch eines Fensters dauert in der Regel 1–2 Stunden, eine Haustür etwa einen halben Tag. Für eine komplette Etage oder ein Einfamilienhaus benötigt man meist ein bis zwei Tage. Sie müssen nicht die ganze Zeit vor Ort sein – nur für die Schlüsselübergabe oder Rückfragen.
Wie laut sind moderne Fenster wirklich? Lohnt sich Schallschutz?
Moderne Fenster können den Lärm von draußen um ein Vielfaches reduzieren. Abhängig vom Profil und der Verglasung ist eine 20-fache Lärmreduzierung möglich. Besonders bei Straßenlärm, Bahnlinien oder dichten Wohngebieten lohnt sich Schallschutz enorm – für besseren Schlaf und mehr Ruhe im Alltag.
Wie sicher sind neue Fenster und Rollläden?
Dank moderner Sicherheitsbeschläge, besseren Verriegelungspunkten und optionaler RC-Klassifizierung bieten neue Fenster deutlich mehr Schutz. Rollläden verstärken diesen Effekt zusätzlich. Viele Einbruchsversuche scheitern heute an moderner Sicherheitstechnik.
Wie pflege- und wartungsintensiv sind moderne Fenster und Türen?
Nur sehr wenig. Die Oberflächen sind pflegeleicht und lassen sich mit milden Reinigern säubern. Eine regelmäßige Kontrolle der Gummidichtungen und eine kleine Schmierung der Beschläge einmal im Jahr reichen aus, um lange Freude an den Fenstern zu haben.
Kann ich Fördermittel oder Zuschüsse bekommen?
Ja, häufig. Je nach Region, energetischem Standard und Art der Maßnahme können Förderprogramme verfügbar sein – z. B. über KfW, BAFA oder kommunale Förderstellen. Wir geben Ihnen gerne eine Einschätzung, welche Programme zu Ihrem Projekt passen.
Lohnt sich eine Sanierung überhaupt – oder sollte ich gleich neu bauen / komplett austauschen?
In den meisten Fällen lohnt sich der Austausch alter Fenster und Türen sehr. Sie sparen Energie, erhöhen den Wohnkomfort und steigern den Wert Ihrer Immobilie. Ein kompletter Neubau ist selten nötig – moderne Systeme lassen sich meist problemlos in bestehende Gebäude integrieren.
Treffe ich die richtige Entscheidung oder wird es ein teurer Fehler?
Die Sorge ist absolut verständlich – Fenster, Türen oder Rollläden kauft man nicht jedes Jahr. Deshalb lassen wir Sie mit der Entscheidung nicht allein.
Wir schauen uns Ihre Situation genau an, erklären alle Optionen verständlich und geben eine klare Empfehlung, die zu Ihrem Haus, Ihrem Budget und Ihren Wünschen passt.
Keine Schnellschüsse, keine Musterlösungen – sondern Entscheidungen, die langfristig sinnvoll sind. Und wenn etwas nicht nötig ist, sagen wir das genauso deutlich.
Kann ich dem Handwerker vertrauen?
Vertrauen entsteht durch Transparenz und gute Arbeit.
Bei uns wissen Sie von Anfang an, wer zu Ihnen nach Hause kommt, wie der Ablauf aussieht und was es kostet.
Wir arbeiten nicht mit Subunternehmern, sondern mit unserem eigenen Team aus erfahrenen Monteuren. Jeder Auftrag wird fachgerecht umgesetzt – und wir stehen mit unserem Namen dafür ein.
Ihre Fragen beantworten wir offen und ehrlich. Und falls doch mal etwas unklar ist, klären wir es – ohne Diskussionen.
Werde ich später versteckte Probleme haben?
Kurz gesagt: Nein – und genau deshalb nehmen wir uns vor jedem Auftrag Zeit für eine gründliche Bestandsaufnahme.
Wir prüfen Anschlüsse, Maße, bauliche Besonderheiten und die technische Machbarkeit, bevor wir ein Angebot abgeben.
Nach der Montage zeigen wir Ihnen alle Funktionen, geben Pflegehinweise und stehen auch später als Ansprechpartner bereit – für Nachjustierungen, Fragen oder Wartung.
Unsere Erfahrung zeigt: Wenn von Anfang an sauber geplant wird, bleiben spätere Probleme aus.
Was neue Fenster & Türen könen
Wirkungsvolle Wärmedämmung und Energieeffizienz
Verhindern Sie, dass wertvolle Energie durch schlecht gedämmte Fenster ungenutzt verloren geht.
Zuverlässige Einbruchhemmung
Wir bieten Ihnen individuelle Sicherheitsverstärkungen, die Einbrechern das Aufhebeln Ihrer Fenster und Türen erschweren.
Effektiver Schallschutz
Damit Ihr Zuhause ein Ort der Ruhe und Entspannung bleibt und Sie die Zeit zu Hause genießen können.
Designvielfalt
Gestalten Sie Ihre Fenster nach Ihrem persönlichen Geschmack und verleihen Sie Ihrem Zuhause einen individuellen Charakter.
Leichte Pflege und hoher Komfort
Profitieren Sie von den pflegeleichten HDF-Oberflächen (High Definition Finishing).
Service und Wartung
Wir sind in allen Servicefragen Ihr zuverlässiger Ansprechpartner aus Metjendorf und unterstützen Sie gerne im Bereich Wartung und Reparatur.
Unser Kundendienst ist bestens geschult und steht Ihnen mit den folgenden Serviceleistungen immer gerne zur Seite:
Sicherheitsnachrüstungen / nachträgliche Maßnahmen zur Einbruchhemmung
Wartung Ihrer Fensterbeschläge und Fenstergriffe
Einstellarbeiten an Ihren Fenstern
Erneuerung von Dichtungen
Rollladenreparaturen (Rollladengurt, Gurtwickler)
Reparaturen Ihrer Jalousien
Dämmung der Rollladenkästen im Altbau
Markisen: Tuchaustausch
Nachrüstung im Bereich Steuerung, Motorisierung und Automatisierung
Förderungen
An dieser Stelle informieren wir Sie über mögliche Förderungen, die Sie im Zusammenhang mit unseren Produkten bei der KfW-Bank oder dem BAFA evtl. beantragen können:
- Übersicht: Förderprodukte für Bestandsimmobilien
- Übersicht: Förderprodukte für Ihren Neubau
- Energieeffizient Sanieren – Kredit
- BAFA: Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG)
- Einbruchschutz: finanziert mit Krediten oder Zuschüssen der KfW
- Altersgerecht Umbauen: finanziert mit Krediten oder Zuschüssen der KfW
Schreiben Sie uns eine Mail oder rufen Sie an, wenn wir Sie individuell beraten dürfen oder vereinbaren Sie einen Termin, wenn unser Kundendienst Sie unterstützen darf. Wir stehen Ihnen für alle Servicefragen und einen umfassenden Servicecheck gerne zur Verfügung.
Wissen von Barrierefreiheit bis Wärmebrücke
Spezialbegriffe rund um die Fenstertechnik, für Sie auf den Punkt gebracht.
| Barrierefreiheit Barrierefreies Bauen ist umfangreich und sollte im besten Fall von Anfang an geplant werden. Durchgänge müssen beispielsweise entsprechend breit, hoch und ohne Stolperfallen passierbar sein. Taster, Griffe oder Ähnliches müssen in erreichbarer Nähe sein. Darüber hinaus gibt es noch viele weitere Anforderungen. Die genauen Normen für barrierefreies Bauen sind in der DIN-18025 zusammengefasst. | |
| Dichtungen (umlaufend) Dichtungen sorgen zum einen dafür, dass die warme Luft aus dem Innenraum nicht nach außen strömen kann. Zum anderen verhindern sie das Eindringen von Feuchtigkeit und Zugluft. | |
| Einbruchhemmung Maßnahmen zur Einbruchhemmung sollen ein unerlaubtes Eindringen in das Haus oder die Wohnung erschweren. Erreicht wird dies beim Fenster durch den Einsatz spezieller Schließzylinder, Schutzbeschläge und Verglasungen. Welche Widerstandsklasse RC (resistance class) für welches Fenster sinnvoll ist, hängt vor allem vom Einbauort (Erdgeschoss, obere Etagen etc.) ab. Die Klassifizierung der Widerstandsklassen RC ist in der Prüfnorm DIN V ENV 1627 für Fenster und Türen geregelt und richtet sich nach der Art des Einbruchversuchs. Der Fensterfachbetrieb berät Sie hierzu ausführlich. | |
| Energieausweis Der Energieausweis ist ein Dokument, das Gebäude aus energetischer Sicht bewertet. Potentielle Käufer und Neumieter haben in der Regel einen Anspruch darauf, die Energieausweise anzusehen. Eigentümer von großen, vielbesuchten, öffentlichen Dienstleistungsgebäuden müssen einen Energieausweis aushängen. Ausstellungsberechtigt sind unter anderem Architekten, Planer, Handwerksmeister sowie staatlich anerkannte Techniker, soweit diese im Rahmen der Ausbildung die Kenntnisse dazu erworben haben bzw. eine entsprechende Fortbildung absolviert haben. | |
| Energieeffizienz, Energieeinsparung, Wärmedämmung Durch den effizienten Einsatz von Energie und die Reduzierung von Energieverlusten durch Wärmedämmung kann der Energieverbrauch gesenkt werden. Das hilft die Ressourcen zu schonen, den CO22-Ausstoß zu reduzieren und bares Geld zu sparen. Je energieeffizienter ein Fenster also ist, desto weniger Energie wird verbraucht und desto niedriger sind die Kosten. | |
| Energieeinsparverordnung (EnEV) Die Energieeinsparverordnung ist ein wesentliches Element der Energiespar- und Klimaschutzpolitik der Bundesregierung. Die Verordnung dient der verstärkten Energieeinsparung bei Gebäuden und damit auch der Umweltentlastung. | |
| Faserverbund-Werkstoff RAU-FIPRO® RAU-FIPRO ist ein eigenentwickelter, faserverbundener Hightech-Werkstoff. Faserverbundwerkstoffe bestehen aus zwei Hauptkomponenten: dem Grundwerkstoff und dem verstärkten Fasermaterial. Durch die gegenseitige Wechselwirkung der beiden Stoffe werden die Gesamteigenschaften deutlich verbessert. Faserverbundwerkstoffe bewähren sich bereits unter extremsten Bedingungen zum Beispiel bei der Formel 1 und im Flugzeugbau. Diese erfolgreiche Technologie kommt dank RAU-FIPRO erstmals bei einem Fenstersystem zum Einsatz. Der patentierte Profilkern aus RAU-FIPRO gibt dem GENEO Fenster maximale Stabilität. Das macht bei bis zu 90% der Anwendungen einen Entfall der Stahlarmierung und somit höchste Wärmedämmung ohne Kompromisse möglich. Der Hightech-Werkstoff ist vollständig recyclebar. Das ist im Sinne eines verantwortungsvollen Umgangs mit den Ressourcen und der Umwelt besonders wichtig. | |
| Fensterform Neben der Farbe des Fensters und der Unterteilung durch Sprossen prägt auch die Fensterform das Gesamtbild eines Hauses. GENEO bietet beste Voraussetzung bei der Formbarkeit. So sind zum Beispiel Schräg-, Dreiecks-, Trapez- oder Rundbogenfenster problemlos realisierbar. | |
| Folienkaschierung Die Oberfläche von GENEO kann mit einer Farbfolie in einem speziellen Verfahren beschichtet werden. Sie können aus mehr als 40 Kaschierfolien in genarbter oder glatter Ausführung wählen. Die Beschichtung wirkt sich dabei nicht auf die Qualität aus, sondern hat ausschließlich einen gestalterischen Effekt. Die farbigen Profile sind anschließend noch genauso witterungsbeständig und pflegeleicht wie Fenster ohne kaschierte Oberfläche. | |
| Fensterprofil Aus dem Fensterprofil wird der Fensterrahmen hergestellt. Dabei wird im Regelfall zwischen Flügel (kann geöffnet werden) und Blendrahmen (ist in der Hauswand verankert) unterschieden. Es gibt viele verschiedene Profilarten hinsichtlich Bautiefe, Anzahl der integrierten Kammern und Ansichtsbreite.Die Qualität und Bauart des Fensterprofils hat neben dem Fensterglas entscheidenden Einfluss auf die Eigenschaften und Gesamtqualität des Fensters. Je besser ein Fensterprofil, desto leistungsfähiger ist das Fenster hinsichtlich Wärmedämmung, Schallschutz oder Einbruchhemmung. | |
| HDF-Oberfläche Wie alle Fenstersysteme von REHAU hat auch GENEO die einzigartige HDF-Oberfläche (High Definition Finishing). Diese spezielle Oberfläche verleiht einen edlen, brillanten Glanz, ist glatt, geschlossen und damit sehr pflegeleicht und witterungsbeständig. | |
| Kunststofffenster Kunststofffenster sind Fenster, deren Rahmen aus PVC oder – wie bei GENEO – aus einem faserverstärken Kunststoff bestehen. Kunststofffenster zeichnen sich durch ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis aus und sind aufgrund des sehr geringen Pflege- und Wartungsaufwand, sowie der vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten hinsichtlich Form und Farbe äußerst beliebt. Kunststofffenster von REHAU sind vollständig recyclebar. | |
| Lackierung Neben der Folienkaschierung kann die GENEO Oberfläche zur Farbgestaltung auch lackiert werden. Dazu stehen Ihnen mehr als 170 RAL-Farben zur Auswahl. Die Farbgebung wirkt sich dabei nicht auf die Qualität aus, sondern hat ausschließlich einen gestalterischen Effekt. Zur Durchführung werden bewährte Techniken aus der Automobilindustrie eingesetzt. | |
| Lüftung Moderne Fenster schließen sehr dicht. Aufgrund dieser Dichtigkeit ist ein regelmäßiges Lüften für ein angenehmes Raumklima sehr wichtig:- Raumluftfeuchtigkeit und –temperatur werden reguliert- Verbrauchte Luft wird gegen unverbrauchte Frischluft ersetzt- Schwitzwasser und Schimmelpilzbildung werden vermieden. Selbst die Energieeinsparverordnung (siehe oben) greift dieses Thema auf. Der nach der Verordnung zulässige Primärgiebedarf für Heizung, Warmwasseraufbereitung, Lüftung und Kühlung wird mit einem Referenzgebäude ermittelt. Genau dieses Referenzgebäude sieht eine Abluftanlage vor. So eine Anlage führt Außenluft zu bzw. Abluft ab. Durch diese Steuerung werden Wohnräume optimal gelüftet und damit Energieverluste reduziert und Heizkosten gespart. | |
| Luftkammern (isolierend) GENEO Fenster (z.B.) haben im Profil sechs isolierende Luftkammern bzw. Funktionskammern. Diese Luftkammern haben wesentlichen Einfluss auf die Dämmleistung des Profils. Darüber hinaus kann in die Größte dieser Kammern zusätzlich ein spezielles Thermomodul eingebracht werden. Mit dieser Maßnahme lassen sich GENEO Fenster fertigen, die dem Passivhaus-Niveau entsprechen. | |
| Montage Genauso wichtig wie die Qualität des Fensters, ist die fachgerechte Montage. Die Arbeit muss gewissenhaft und unter Berücksichtigung aller bautechnischen Vorschriften ausgeführt werden. Wir stellen unseren Fachbetrieben detaillierte Unterlagen zur Verfügung, bieten über unsere REHAU AKADEMIE regelmäßig Schulungen zur Montage und weiteren wichtigen Themen aus der Branche an und halten sie auch hinsichtlich gesetzlicher Vorschriften auf dem neusten Stand. | |
| Passivhaus Ein Passivhaus verfügt über eine optimierte Wärmedämmung und kommt so ohne Heizsystem aus. Die Anforderungen an ein Passivhausfenster sind sehr hoch und komplex. Aus diesem Grund müssen eingesetzte Systeme passivhauszertifiziert sein. GENEO ist vom Passivhausinstitut Darmstadt offiziell zertifiziert. | |
| Schallschutz Die Schalldämmung eines Fensters wird durch die Dämmwerte des Profils sowie durch die Verglasung definiert. Um einheitliche Kennwerte für den Schalldämmwert eines Fensters festzulegen, gibt es in Deutschland fünf Schallschutzklassen (SSK). Befindet sich der Wohnraum beispielsweise in der Nähe einer Autobahn, wird die höchste Schallschutzklasse – SSK 5 – empfohlen. | |
| Schlagregendichtheit Die Schlagregendichtheit beschreibt die Widerstandsfähigkeit eines Fensters gegen das Eindringen von Wasser, verursacht durch Regen und Wind. | |
| Sprossen Mit Fenstersprossen können Sie die Individualität Ihrer Fenster betonen. Sprossen unterteilen Ihre Fenster in kleinere Abschnitte und geben der Fassade eine persönliche Note. Dabei können Sie zwischen Sprossen im Scheibenzwischenraum, aufgesetzte Sprossen und glasteilende Sprossen wählen. | |
| U-Wert Der U-Wert ist der Wärmedurchgangskoeffizient. Er dient zur Bewertung der Wärmedämmung eines Fensters und gibt die Energiemenge an, die in einer Stunde durch eine Fläche von 1 m² fließt. Je niedriger dieser Wert ist, desto höher ist die Wärmedämmung. Beim Fenster gibt es drei verschiedene U-Werte: Uf = frame (Rahmen) Ug = glass (Glas) Uw = window (Fenster) Die Gesamtdämmung eines Fensters (= Uw) ergibt sich aus den beiden Koeffizienten Uf und Ugsowie dem Wärmeverlust des verwendeten Randverbunds der Isolierglasscheibe (Aluminium, Edelstahl, Polymer / Kunststoff). Je kleiner der U-Wert ist, desto besser ist die Wärmedämmung. | |
| Wärmebrücke, Wärmeleiter Durch Wärmeleiter (auch Wärmebrücke genannt) wird Wärme schnell nach außen transportiert. Stahl – der in herkömmlichen Kunststoff-Fenstern zur Stabilität eingesetzt wird – ist ein Wärmeleiter. Durch ihn geht kostbare Energie verloren. |